Здравствуйте!

[Царь 34]

Обжалую действия администрации в специально отведенной теме, прошу не удалять эту тему.
А давайте разберемся и будем рассуждать логически.
Есть пара вопросов по этой теме.

Насколько я понял, здесь отсутствует факт продажи, а значит игрок максимум распространял информацию о продаже/покупке игровых ценностей за реальные деньги. На официальном сервере (у вас жи тоже все по офу) за такое выдают предупреждение, далее бан чата. Если же присутствует сам факт продажи/покупки (видосик как чувак передает кинару, а другой бабосик на карту и т.п.), тогда блокируется аккаунт. Если же он продал кинару, то нужно банить и того игрока, который купил и писал жалобу.

Да и к тому же приват чат не модерируется!! Не нравится что-то в игроке, занеси его в черный список.

12.  Запрещена покупка/продажа игровой валюты (кинар)/игровых предметов в обход сервиса (Аукциона); покупка/продажа/обмен игровыми аккаунтами и персонажами.
Наказание: от временной блокировки до бессрочной всех аккаунтов игрока

Вот правило, которым вы руководствовались отправляя игрока в блокировку. В этом правиле нет ничего о распространении информации об этом, а указано именно действие (покупка/продажа).
Мой вам совет, добавьте в правила такой пункт с наказанием в виде бана чата. Игрок не совершил действия, за которое получил бан.
Очень бы хотелось увидеть ответ администратора.

Главное что вы должны понимать - следуйте здравому смыслу и принципам морали! Уважайте себя, других игроков и администрацию!

Изменено 8 августа, 2018 пользователем Царь

[Царь 34]

9.1. Распространение информации о покупке/продаже игровых ценностей за исключением случаев, предусмотренных игровой механикой.

От предупреждения до бессрочной блокировки персонажа/ учетной записи

Вот так сделано на русском официальном сервере.

[Verm 104]

Ты путаешь. Правила тут свои, клиент приближен к оффу 

[Царь 34]

41 минуту назад, Twiq сказал:

Ты путаешь. Правила тут свои, клиент приближен к оффу 

Так или иначе сама сделка не состоялась, а значит ее не было, а это значит, что пункт 12-й правил этого сервера не проходит.

[GoldAion 951]

Вот именно, давайте рассуждать логически.

То есть если мы знаем что игрок собрался продать/купить предметы/персонажа, нужно ничего не делать? Ждать пока "сделка" закончится, одна из сторон потеряет деньги и только потом выдавать блокировку? Что бы игрок который нарушает правила остался с деньгами, а тот кто хотел купить предмет/персонажа ни с чем? 

В теме уже был дан окончательный ответ:

Цитата

 

Как вы себе это представляете? Завтра каждый второй выставит свои аккаунты на продажу. Продадут их, а потом напишут нам что их взломали и "верните мне мой аккаунт".

Каждый игрок отвечает за сохранность своего аккаунта и персонажей сам. Не нужно давать логины, пароли, почты посторонним людям и подобных проблем не будет. 

 

Разблокировки не будет.

[Remedy 167]

Хм,  раз подняли тему) 

А если я от своего имени напишу на сайте где это все мутят что:

Продаю перса,  ник такой то там (но это будет не мой аккаунт) .  

Его забанят?) 

Изи бан неприятелю)   

Или кто угодно может написать "продам сина 65го Remedy"  и забанят меня? 

Было бы забавно) (нет),  как в совке,  можно было бы почти доносы писать,  только косвенно) 

Изменено 8 августа, 2018 пользователем Remedy

[GoldAion 951]

1 час назад, Remedy сказал:

Хм,  раз подняли тему) 

А если я от своего имени напишу на сайте где это все мутят что:

Продаю перса,  ник такой то там (но это будет не мой аккаунт) .  

Его забанят?) 

Изи бан неприятелю)   

Или кто угодно может написать "продам сина 65го Remedy"  и забанят меня? 

Было бы забавно) (нет),  как в совке,  можно было бы почти доносы писать,  только косвенно) 

Нет не забанят.

 

Мы всегда очень лояльно относимся к проблемам пользователей и идем им на встречу. Восстанавливаем случайно удаленные предметы, предметы которые пустили на точки, меняем неверно купленные предметы, возвращаем донат монеты за неверно купленные товары игрового магазина и так далее. Это могут подтвердить десятки игроков.

Но то что просите вы это перебор. Разбана игрового аккаунта не будет. Поднимать эту тему еще раз нет смысла.